پرسش پاسخ

_

سوالات متداول شما عزیزان

 

چگونه ثبت سفارش انجام بدم؟

برای ثبت شفارش کافیست با شماره تماس ۶۹ ۸۵ ۶۹ ۷-۰۹۱۲ تماس بگیرید و مراحل ثبت سفارش را انجام دهید.

قلیان چگونه ارسال میشود؟

قلیان ها به صورت آماده و با سری و زغال اضافه به در خواست شما ارسال میشود.

زغال قلیان به انتخاب مشتری میباشد در صورت درخواست زغال روشن ارسال میشود در غیر این صورت زغال به همراه هیتر ارسال میشود تا شما عزیزان آن را به راحتی در منزل خود به کمک هیتر در کمتر از ۵ دقیقه زغال خود را روشن کنید.

در کدام مناطق ارسال دارید؟

اکثر مناطق تهران ارسال داریم برای مطمعن شدن از اینجا میتوانید مناطق تحت پوشش را مطالعه کنید

نحوه جمع آوری قلیان به چه صورت است؟

قلیان ها فردای روز سفارش با هماهنگی قبلی در ساعت مشخص توسط پرسنل مجموعه دودلند جمع آوری میشود.

 
پرداخت ضمانت بابت قلیان؟

در این مجموعه بابت ضمانت هیچ پولی دریافت نمیشود، بابت ضمانت فقط یک کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی هوشمند و یا گواهنامه دریافت میشود

تحویل قلیان در خارج از سات مشخص شده؟

در صورتی که هنگتم تحویل قلیان در خار ج از زمان مشخص شده در صورتی که پیک مجموعه بیش از نیم ساعت معطل شود به منزله شارژ مجدد یک روز قلیان میباشد